Starbucks Avrupa'da Para Kaybediyor

Starbucks,  en önemli Avrupa pazarında mağazaları kapatıyor ve para kaybediyor . Kahve zinciri, İngiltere'deki işlerinin Eylül 2018'de sona eren yılda mağaza kapanması ve yüksek ücretler dahil olmak üzere  kısmen suçladığı bir performansla 17.2 milyon £ (24.6 milyon $) kaybettiğini söyledi. Satışlar yaklaşık yüzde 4 oranında artarken, şirket "yüksek kaliteli malzemelerle ve daha taze yiyeceklerle yemek menüsümüzü geliştirme çabalarımızın neden olduğu satış maliyetlerimizdeki artış" ile dengelendiğini belirtti. Birleşik Krallık, ABD, Çin, Kanada, Japonya ve Güney Kore'nin ardındaki mağaza sayısına göre (toplam 994) Starbucks'ın altıncı en büyük pazarıdır.

Amerikan zinciri, pek çok işletmenin çevrimiçi alışverişe geçiş ve Brexit hakkındaki belirsizlikle mücadele ettiği İngiltere’de baskı altına giren bir dizi restoran ve perakendecinin en sonuncusu. Starbucks ayrıca Birleşik Krallık'ta sert bir rekabetle karşı karşıya. Coca-Cola, Krispy Kreme ve Peet Coffee gibi markaların sahibi olduğu sandviç ve kahve zinciri Pret A Manger'ı satın alan JAB'den sadece birkaç ay sonra İngiltere zinciri Costa Coffee'yi satın almak için geçtiğimiz yıl 7.2 milyar dolar ödedi. Aynı zamanda bölgesel pazarlarda başka zorluklarla da karşı karşıya bulunuyor. Starbucks'ın Avrupa, Orta Doğu ve Afrika'daki operasyonları başkanı Martin Brok, "Değişen tüketici ortamından yüksek kiralara ve politik belirsizliğe, bölge genelinde devam eden baskılar var" dedi. Brob, Starbucks'ın müşterilerine nasıl hizmet ettiği konusunda değişiklikler yaparak ve geleneksel perakende satış mağazalarından uzaklaşarak sıkıntıları çözdüğünü söyledi.

Şirket, mağazalar aracılığıyla genişliyor ve bu yaz Londra’da ve bu yılın sonunda Avrupa ve Orta Doğu’daki diğer şehirlerde bulunacak olan Uber Eats’la ortak olarak bir kahve dağıtım servisini test ediyor. Geçtiğimiz yıl Starbucks, İsviçre'nin yiyecek ve içecek şirketinin Starbucks'ın paketlenmiş kahve ve çaylarını dünya çapında pazarlayacağı, satacağı ve dağıtacağı Nestle ile 10 milyar dolarlık bir anlaşma imzaladı.